Esta política explica qué guarda Gestionate en tu navegador o dispositivo, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
En resumen: no usamos cookies de analítica, de publicidad ni de redes sociales. Solo guardamos en tu navegador lo imprescindible para que la aplicación funcione: tu sesión, tus preferencias y, en el TPV, lo necesario para vender sin conexión. Por eso no te mostramos un aviso de cookies: este almacenamiento técnico no necesita consentimiento.
1. Qué son las cookies y el almacenamiento local
Una cookie es un pequeño archivo que una web guarda en tu navegador. Hay tecnologías parecidas, como el almacenamiento local (localStorage y sessionStorage), la base de datos del navegador (IndexedDB) y la caché de la aplicación, que sirven para recordar datos en tu dispositivo. Esta política cubre todas.
2. En la web gestionate.pro
La página principal y estas páginas legales no instalan cookies propias ni guardan nada en tu navegador.
- Cloudflare, que protege el sitio, puede instalar en algunos casos una cookie técnica de seguridad (por ejemplo
__cf_bm, de unos 30 minutos) para distinguir a las personas del tráfico automatizado. Es necesaria para la seguridad del servicio. - Google Fonts: el navegador descarga las tipografías de los servidores de Google, que reciben tu dirección IP. No instala cookies.
3. En la aplicación (gestionate.pro/app y forze.gestionate.pro)
La aplicación no usa cookies. Guarda en tu navegador lo siguiente, siempre con una finalidad técnica:
| Qué | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
iris-auth (localStorage) | Tu sesión: credenciales de acceso, usuario, negocio y permisos | Hasta que cierras la sesión o caduca |
gestionate.hw, gestionate.hw.impresos y gestionate.hw.textos.* (localStorage) | Configuración de la impresora de tickets y del cajón de este equipo, tickets ya impresos y textos del ticket | Hasta que la borras o borras los datos del navegador |
iris.tpv.* y gestionate.tpv.carritoLocal.* (localStorage) | Negocio elegido en el TPV y en Caja, venta en curso, últimos artículos usados y carrito sin conexión del TPV | Hasta que la venta se cierra o borras los datos del navegador |
gestionate-offline (IndexedDB) | Ventas sin conexión del TPV: identidad del terminal, tickets pendientes de enviar, contadores y caja | Hasta que las ventas se envían; la identidad del terminal, hasta que lo das de baja |
| Caché de la aplicación (service worker) | Archivos de la aplicación y una copia de lectura (catálogo, clientes, ajustes de venta) para que cargue rápido y siga funcionando sin conexión | Se renueva con cada versión; la copia de datos se borra al cerrar la sesión |
| Preferencias de Forze (localStorage y sessionStorage) | Vista y orden de las oportunidades, informes guardados, aviso de instalación descartado y resúmenes de IA ya generados en esta sesión | Las de localStorage, hasta que las borras; las de sessionStorage, hasta que cierras la pestaña |
| Suscripción a avisos push | Recibir avisos en este dispositivo, solo si los activas | Hasta que los desactivas |
Las páginas públicas que los negocios comparten con sus clientes (reservas, pagos, presupuestos, tienda y opiniones) tampoco usan cookies de analítica ni de publicidad.
4. En la app Gestionate TPV
La app para Windows y Android guarda en el equipo la configuración de impresoras y cajón, la identificación del terminal, las ventas sin conexión pendientes de enviar y la aceptación de sus términos. Lo detallan sus términos de uso.
5. Cómo borrarlo
Al cerrar la sesión se borran la sesión y la copia de lectura de datos (catálogo, clientes y ajustes de venta). Las ventas sin conexión pendientes se conservan hasta que se envían. También puedes borrar todo lo guardado desde la configuración de tu navegador:
Cuidado en los equipos del TPV: si borras los datos del navegador con ventas sin conexión pendientes de enviar, esas ventas pueden perderse. Conecta el equipo y espera a que se envíen antes de borrar nada.
6. Cambios
Si algún día usamos cookies que necesiten tu consentimiento (por ejemplo, de analítica), te lo pediremos antes con un aviso y actualizaremos esta política.
7. Contacto
Para cualquier duda: [email protected]. Más información sobre el tratamiento de tus datos en la Política de privacidad.